| Der Eintrag: |
Habe einen Rucksack bestellt und auch gleich bezahlt. Habe alle automatischen E-Mails erhalten (Bestellung eingegangen, Bezahlung eingegangen), aber Tage später erhalte ich von Paypal Info das Koffer Müller mir das Geld zurückgezahlt hat. Das zurückzahlen des Geldes ist ja in Ordnung, aber zur Kundenzufriedenheit hätte auch mal im Vorfeld eine E-Mail mit einer Begründung gut getan.
Dieser Eintrag soll nicht unbedingt ein Negativer sein, sonder ein Hinweis an den Verkäufer was sich evtl Kunden wünschen, wenn vom Verkäufer ein Produkt angeboten wird aber dann seinen Vertrag nicht einhalten kann. |
